1. 確認資格與專業能力

• 證照與訓練：居家照護員或護理師應具備合法證照與專業訓練。

• 專業經驗：根據照護對象需求選擇有相關經驗的人員，例如長者照護、慢性病照護或術後復健。

2. 評估性格與溝通能力

• 看護人員需要耐心、細心，並能與患者及家屬良好溝通。

• 可透過面談或試用期觀察互動情況，確保彼此相處融洽。

3. 了解服務內容與時間安排

• 服務範圍：確認照護內容是否符合需求，如洗澡、服藥提醒、傷口換藥或生活陪伴。

• 工作時間：是否能提供日班、夜班或24小時照護。

• 彈性安排：是否可因需求調整時間或更換人員。

4. 費用與合約透明

• 明確了解收費方式（按小時、按天或包月），避免額外隱藏費用。

• 簽訂正式合約，明確服務內容、時間、費用與責任。

5. 參考口碑與評價

• 可透過親友推薦或網路評價，了解看護機構或個人看護的信譽。

• 若是透過仲介或機構安排，看護人員背景和履歷最好透明可查。